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禮品定制專家談成交

發(fā)表時(shí)間:2019/06/07 11:00:50  來源:原創(chuàng)  作者:王一  瀏覽次數(shù):2005  
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沒有成交就沒有買賣,禮品定制行業(yè)同樣如此,下面禮品定制專家談成交。

1、老客戶維護(hù)比新客戶開發(fā)更省時(shí)

促成新客戶成交,必須讓客戶對項(xiàng)目有足夠了解,認(rèn)可項(xiàng)目的價(jià)值,同時(shí)還有一定的考慮周期。以上每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要花費(fèi)相當(dāng)時(shí)間,從成交周期上,老客戶的再次成交或介紹成交時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于新客戶的成交時(shí)間。

2、老客戶維護(hù)比新客戶開發(fā)更省資

開發(fā)新客戶,首先要對其進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查,分析客戶的各項(xiàng)屬性特征,根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的宣傳推廣渠道,然后對來訪客戶植入項(xiàng)目的核心價(jià)值,獲得客戶認(rèn)可,還要不定期地進(jìn)行促銷活動(dòng)來提醒消費(fèi)者購買。

以上每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量的財(cái)力、物力和人力支持,這樣一來,單位產(chǎn)品成本大幅度提高,企業(yè)盈利相對就會(huì)減少,而對原有老客戶,讓他們進(jìn)行再次購買則不需要上述環(huán)節(jié)。

3、老客戶維護(hù)比新客戶開發(fā)更能產(chǎn)生循環(huán)效應(yīng)

老客戶如果對自己購買的產(chǎn)品及得到的服務(wù)足夠滿意,便會(huì)對自己的選擇感到欣喜自豪,便會(huì)不由自主的向親朋好友夸耀、推薦自己購買的產(chǎn)品。一項(xiàng)研究表明:一個(gè)忠誠的老客戶,平均可以影響25個(gè)消費(fèi)者,誘發(fā)8個(gè)潛在客戶產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。過半的老業(yè)主都能帶來新的銷售業(yè)績,老業(yè)主資源是每個(gè)項(xiàng)目的寶貴財(cái)富。


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